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안구건조증 치료의료기기 누리아이

REVIEW

  • 고객센터 직원 응대 최악, 온열 기능 느끼기 힘듦 온열 기능이 고장난건지, 온열 기능 높음으로 해도 전혀 따뜻함 못느껴서 온도계로 측정하니 36.3도 찍히네요. 아무래도 고장난 제품 보낸것 같아 교환 요청했더니,제품 반품해서 받아보고 확인 후에만 보내준다고 하네요.반품 해서 확인하고 다시발송하고 하면 7일은 넘게 걸리는데, 제품 가능이 오류인것이 확실하니, 제품 먼저 보내주고 저도 반품 제품 보내고 동시에 처리하면 안되냐고 했더니,  고객님 말만 믿을 수는 없고, 규정상 그건 안된다고 하네요. 7일 체험후 환불도 가능하다고 했으니,그럼 환불하고 재구매하는방식으로 하면 더빨리 받을 수 있는거 아니냐고 했더니, 그것도 규정상 안된다네요.제품이 이상없는 것으로 판명나면,웹사이트에 나온바 데로 발송비는 제가 부담하겠다고 했는데도요.  고객센터 직원은 매우 귀찮으니 빨리 끊어라는 식의 태도로 일관하네요. 눈이 많이 상태가 안좋아서 빠르게 쓰려고 주문했는데,제품도 문제가 있는 제품 받고,고객 센터 직원은 귀찮은 사람 대하는 듯하고 기분 최악입니다. 제품 퀄러티 어슈어런스 관리하고 배송하시기 바라고, 고객센터 직원 교육도 다시 부탁드립니다. 7일 사용후 반품도 안되는 거면 7일 무료치험이라는 웹사이트에 과대광고 하지 말아주시기 바랍니다. 온열기능은 매유 집중해서 느껴야 느껴질만큼 미미해서 재품이 원래 그런건지 아니면 고장난 재품을 받은건지는 확인 안됬지만, 마사지 기능은 좋습니다. 고객센터 직원과는 절대 전화하지 말고 채팅으로 하세요. 기분 최악우로 가는 지름길 입니다.  - 이****

    누리아이-5900

  • 좋아요~♡ 안구건조증이 심해서 구입하게 되었어요~눈의 피로를 확실히 좋게 해 주네요~인공눈물을 수시로 넣어도 별 효과가 없었는데이 제품은 즉각적인 효과를 기대할 수 있어요~저는 대만족입니당~:)♡ - 여****

    누리아이 위생 시트(100매)

  • 만족 시간을 두고 더 써봐야 알겠지만 부모님은 사용하시고 눈이 시원하다고 하시네요 잘 산 것 같아요(2021-12-26 18:35:39 에 등록된 네이버 페이 구매평) - 네****

    누리아이-5800

  • 눈에 피로가 가시고 온열기능까지 있어서 좋아요. 눈에 피로가 가시고 온열기능까지 있어서 좋아요.(2021-11-29 12:53:39 에 등록된 네이버 페이 구매평) - 네****

    누리아이-5900

  • 만족 일주일 체험 가능하다고 해서 부담없이 주문했어요 어머니가 며칠 사용해보시고 좋다고 하시네요~ 감사합니다!(2021-10-15 10:59:39 에 등록된 네이버 페이 구매평) - 네****

    누리아이-5900 + 누리아이굿-1

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